Casperworld Forum

Dein Händler ist bestimmt ein guter Händler (gut im Verkaufen) aber von Computern hat er keine Ahnung. Er hat es ja nicht mal probiert und dir blos was neues verkauft.

Häng mal deine alte Platte als zweite in deinen funktionierenden Rechner, dann kannst du die Daten runter lesen. Wenn es wirklich nicht anders geht kannste dann die Partition löschen und ein neues Windows auf dem neuen PC hochziehn.

Natürlich nur, wenn dein Händler die PLatte nicht gleich in Alkohol eingelegt hat um die Viren zu vernichten :P

PS:
Die Seite "von Heinz" heißt tatsächlich http://www.onlinewahn.de/beenden.htm und ist nur ein Scherz. Leider ist es auch mir nicht gelungen, das Internet zu beenden

milu, ich habe das mal hierher verschoben, damit es im Thread Tempo-Kids nicht zu weit von Thema wegführt.
Was BillyGilmanFan sagte, hatte ich Dir ja auch schon per PM mitgeteilt.

Was evtl. noch wesentlich wäre, um das Problem an sich einzuschätzen: Was heißt denn "hat sich heute mein Rechner verabschiedet"?
Blue-Screen, Fehlermeldungen beim Start, PC startet überhaupt nicht mehr, oder, oder?
Und was hat der Händler denn gemacht? Einfach nur Rechner angeschaltet, gesehen, dass nichts passiert und dann neue HD angeboten oder hat er versucht, den Fehler zu analysieren?

Es ist natürlich tatsächlich möglich, dass die Festplatte Probleme machte (das langsame Internet könnte dafür ein Indiz sein).
Aber selbst, wenn der Händler das definitiv festgestellt haben sollte, lässt sich oft noch vieles an Daten retten, es sei denn, es liegt ein echter Hardwaredefekt an der Festplatte vor,
so dass absolut kein Zugriff auf die Platte mehr möglich ist.
In diesem Fall könnten nur noch spezielle Datenrettungsunternehmen helfen, die aber nicht gerade billig sind.

milu, ich kann meinen Vorrednern nur beipflichten. Die Seite onlinewahn habe ich ebenfalls mehrmals besucht und keine spur von Viren. Das wäre im übrigen auch nicht so ohne weiteres möglich einen Rechner nur mit dem aufruf einer simplen Webseite zu infizieren.

Wegen deinem Computerhändler möchte ich dir allerdings ans Herz legen dir schnellstens einen besseren zu suchen. Wer einem gleich ne neue Platte verkauft weil man eine mögliche Virenverseuchung in Betracht zieht gehört einfach nicht als Berater in einem PC Fachgeschäft. Selbst wenn dein Rechner bis Oberkante mit Viren verseucht wäre, ist es kein Problem Videofiles und Bilder zu retten.
Ich würde auch empfehlen die betroffene Platte mit hilfe eines externen HD Gehäuses an die USB Schnittstelle anzuschließen. Ich hatte mal auch eine Platte die partout nicht mehr booten wollte. Händler meinte auch Hardwaredefekt, selbige läuft nun schon seit Jahren als externe HD fast Problemlos. Die Daten waren auch leicht zu retten. Falls das dateisystem zerschossen ist muss man eventuell ein Datenrettungstzool wie PC Inspector File Recovery drüber laufen lassen.
Als alternative kannst du natürlich auch die Platte intern in deinen alten Rechner als slave einbauen. Ich empfehle aber dennoch extern. Hängt ganz von deinen Fähigkeiten ab.

Aber vorsicht mit diesen Tools. Lieber vorher genau informieren wie es arbeitet. Anhand deines diesbezüglichen Posts muss ich davon ausgehen dass du mit der Materie nicht vertraut bist, deshalb frag lieber hier genau nach bevor du irgend etwas tust.
Selbst das anschließen der Platte sollte mit vorsicht genossen werden. Eventuell auch nochmal auf deinem Rechner wegen der vermeintlichen Viren Firewall und Antivirensoftware auf den neuesten Stand bringen.
Aber auf jeden Fall solltest du die betroffene Platte erstmal nicht Formatieren oder sonst irgend welche Dateien drauf speichern, sofern du die zum laufen bekommst, sonst könntest du dadurch die Daten darauf teilweise zerstören.

Bzgl. Datenrettungstool ist evtl. noch ein Hinweis wichtig (beim Anschließen einer verdächtigen HD an einen anderen PC - egal wie): Man sollte nur Tools verwenden, die KEINE Veränderungen an der Festplatte vornehmen, sondern zu rettende Daten ausschließlich an einen anderen Ort kopieren, denn jeder Schreibzugriff auf eine Problem-HD kann den Schaden vergrößern.
PC Inspector File Recovery dient meines Wissens lediglich dazu, versehentlich gelöschte Dateien (oder Partitionen) wieder herzustellen und schreibt direkt auf die Platte.
Meine Empfehlung geht eher in die Richtung solcher Tools wie Easy Recovery Professionell (Ontrack) oder O&O DiskRecovery , was allerdings kommerzielle Software ist.

Solange das Filesystem der Festplatte noch ansprechbar ist (das war seinerzeit bei mir der Fall)
kommt man auch ohne zusätzliche Software aus. Ich hatte damals die Dateien nur auf die neue
Platte kopiert.

Auf jeden Fall sollte wie hier schon genannt die Virensoftware vor dem Einbau der alten Platte auf
den neuesten Stand gebracht werden, um eine evtl. Infektion im vorhinein auszuschließen.

Ich wünsche dir gutes gelingen bei der Datenrettung

Zitat von »BillyGilmanFan«

Dein Händler ist bestimmt ein guter Händler (gut im Verkaufen) aber von Computern hat er keine Ahnung. Er hat es ja nicht mal probiert und dir blos was neues verkauft.

Zitat von »milu«

Er bediente diesen und dann lief, wie bei mir zu hause auch "Windows wird gestartet", ganze 7 Minuten - länger wollte er nicht mehr schauen und stellte diese "Diagnose" und riet mir zu einer neuen Festplatte

JAPPS. Hauptsache noch 'ne neue Platte raushauen. Wahrscheinlich noch 'ne schön GROßE (nicht unbedingt förderlich für eine Systempartition - vor der Installlation am besten neu Partitionieren) und 1-A Markenware. Kommt darauf an wieviel Du jetzt gezahlt hast für alles, evtl. ist der Mann also nicht nur ein "guter Verkäufer" sondern auch noch dreist. Ohne vernünftige Diagnosetools sollte man keine Platte einfach so abschreiben. Es kann immer noch sein, dass es sich "nur" um einen Softwarefehler handelt, wie hier schon von anderen gesagt !

Und: schmeiss die alte Platte auf keinen Fall weg, sondern beherzige die Tipps, die Dir hier gegeben wurden. Die Daten sind noch da.

Allgemein: wechsele den Händler, Milu ! Dringendst ! Zumindest beim nächsten Mal...

@milu: So wie du das Problem beschreibst mit dem Booten hatte ich mal fast das gleiche Problem. Eine Prüfung beim Fachhändler meines vertrauens ergab tatsächlich einen Hardwaredefekt. Aber der Mann riet mir dann einfach eine kleine Paltte fürs Betriebssystem und Progamminstallationen einzubauen und die defekte per USB als externe anzuschließen. Ich durfte sogar zuschauen bei denen in der hauseigenen Werkstattecke und ein andermal konnte ich bei dem auch die Werkstatt benutzen um selber mein System zu ckecken um die die Servicekosten zu ersparen. Soviel mal zu einem gescheiten Händler. Aber man muss auch bereit sein ab und an dann auch mal ein paar Euro mehr zu investieren und nicht nach Stundenlanger Beratung dann einfach das teil für 10 Euro weniger beim Onlineversandhandel oder dergleichen zu kaufen.
Die defekte Platte ist zwar nicht mehr zum Booten zu gebrauchen aber seit Jahren nutze ich sie als zweite Backupplatte. Sozusagen als sicherung der sicherung. Wegen dem defekt traue ich der nicht so ganz über den weg.
Im übrigen für die Zukunft: Im Handel sind heutzutage selbst externe 1 TB Platten schon für 60-70 Euro zu haben! Ich mach regelmäßig ne spiegelung all meiner Daten auf so eine externe. Das hat mir schon so manches mal einen Herzinfarkt erspart !

Zitat von »milu«

Ich werde wahrscheinlich 1&1 machen.

Viel Spaß mit dem Verein.


Schon aufgrund dessen, dass ich Marcell Davis unter KEINERLEI Umständen kennenlernen möchte (so attraktiv ist der Kerl nun auch nicht), würd ich GAR nix bei denen machen. Verstehe gar nicht wieso jeder über die T-Com schimpft, bei mir ist der Speed in Ordnung, bei mir war noch NIE eine Datenbeschränkung (und bzgl. Datennutzung bin ich kein Heiliger ), noch sonstwas gravierendes. Gut, dementsprechende Angebote sind halt nicht so billig wie bei den Dutzenden von anderen Anbietern, aber dafür hat man seine Ruhe. Arcor, KabelDeutschland, Alice etc...pp. sind eh alles Schwätzer. Und dieser Roboter von Marcell Davis...Oh Gott...ich könnt durchdrehen wenn ich diese Werbung immer sehe.




TU ES NICHT! Such ne Alternative, zieh um...alles ist besser.

also ich bin auch bei 1u1 und habe bis jetzt noch nie probleme gehapt

wir mussten auch wechseln.

Dass die Telekom der Heilsbringer ist hab ich nicht behauptet, nur behaupten die meisten das Gegenteil und jammern dann, wenn Sie von Firma XXX schön weiterhin abgezockt werden und nicht aus dem Vertrag aussteigen können. Ich sag dir mal nen ganz oberflächlichen Grund warum ich 1&1 NIE NIE NIE vertraglich zu meinem Provider bestimmen werde: weil ich Marcell Davis nicht mag. So. Bevor die in irgendeiner Form Geld von mir kriegen würden, sollten die sich gescheite Mitarbeiter einstellen und normale, wenigstens halbglaubhafte Werbung produzieren. Aber macht was ihr wollt...werdet glücklich mit euren gottlosen Anschlüssen.

Zitat

Jetzt noch etwas zur Telekom: ich wollte meinen E-Mail ändern, der ja nur aus 12...678@t-online besteht. Den Zahlensalat konnte ich mir nicht merken. Ich habe diese Option "Änderung" nicht gefunden. Ebenfalls wollte ich mein Password ändern - nix

Das ist aber relativ einfach machbar, man muss nur wissen, dass das nicht mehr direkt über die T-Online-Seite geht, sondern über das Kundencenter über www.t-home.de.
Dort kannst Du alle Passworte ändern und Deinen Telefonanschluss konfigurieren, ich finde, in dieser Beziehung ist das ein recht ordentlicher Service.

Auch wenn ich nicht mehr bei der Telekom bin: Die Telekom hat einen der besten Kundenservices überhaupt! Bei Anrufen hat man nach wenigen Sekunden jemanden an der Leitung, der auch wirklich Ahnung hat. Die Tatsache, daß manche Unternehmen von der einen Kundenseite stark positiv und von der anderen Kundenseite stark negativ bewertet wird, liegt meistens an unwissenden Menschen, die von Technik keine Ahnung haben, und das dann auch noch öfentlich kund tun, leider zu Missgunsten des Unternehmens. Ein Unternehmen ist nicht gleich schlecht, nur weil man dessen Leistungen nicht versteht. Das Beispiel mit der Zahlen-Email ist einfach göttlich ^ ^
Selten so geschmunzelt. Hauptsache alles schlecht reden aber im Grunde keine Ahnung haben. Sorry, aber ist so