Windows 10 21H2.
DISM habe ich noch nicht versucht, weil Teamviewer ja nicht funktionierte.
Inzwischen hat sich herausgestellt, dass einige Programme laufen, wie z.B. Nero.
sfr /scannow hat übrigens keine Fehler gefunden.
Die Office-Programme lassen sich über Start/Ausführen starten, aber wie gesagt, weder über das Startmenü, noch über die EXE-Datei, noch über Doppelklick auf eine Office-Datei.
Die Office-Diagnose OffDiag lässt sich nicht über Start/Ausführen starten.
Bei den Office-Programmen wird eine Fehlermeldunge angezeigt, dass das Programm (z.B. Excel) im Pfad nicht gefunden wird, obwoh der Pfad korrekt ist.
Es gibt auch nur eine einzige Office-Version auf dem Rechner.
Bei Teamviewer hat eine Neuinstallation geholfen.
Eine Office-Neuinstallation war noch nicht möglich, weil mein Bekannter die DVD nicht zur Hand hatte, das kennt ihr sicher
Er verwendet als Browser den T-Online-Browser, der ebenfalls nicht startete. Diesen habe ich dann per Teamviewer deinstalliert, Reste gelöscht und neu installiert.
Er läuft allerdings nach wie vor nicht, es kommt nicht einmal eine Fehlermeldung.
In der Ereignisanzeige gibt es keine Fehlermeldungen, dieses Problem betreffend.
Wiederherstellungspunkt ist nur einer vorhanden, von einem heutigen Windows-Update, als der Fehler schon aufgetreten ist.
Danach haben wir erst mal abgebrochen.
„Wenn die Menschen nur über das sprächen, was sie begreifen, dann würde es sehr still auf der Welt sein.“
(Albert Einstein)